Политика конфиденциальности

Сайт: https://rusakovgroup.ru/
Контактный телефон: +7 (988) 135-15-44

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://rusakovgroup.ru/ (далее — Сайт) и устанавливает обязательства Оператора по соблюдению конфиденциальности персональных данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями, внесёнными Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ), Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и не может быть включено в текст договора, оферты или иного документа, подписываемого субъектом персональных данных. Согласие должно быть конкретным, информированным, сознательным, предметным и однозначным.

1.4. Основные понятия:

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
  • Оператор — ООО «Русаков Групп», самостоятельно организующее обработку персональных данных.
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Пользователь — посетитель Сайта.

2. Категории обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

Предоставляемые добровольно (через калькулятор стоимости ремонта, формы обратной связи, заявки на вызов замерщика):

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес объекта недвижимости;
  • параметры помещения (площадь, тип ремонта, дополнительные услуги);
  • содержание обращения.

Собираемые автоматически (cookie-файлы, счётчики аналитики):

  • IP-адрес;
  • информация о браузере и устройстве;
  • дата и время посещения;
  • адреса запрашиваемых страниц;
  • данные о действиях на Сайте.

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

  • обработки заявок на ремонт, вызов замерщика, расчёта стоимости работ;
  • согласования условий, заключения и исполнения договоров подряда;
  • предоставления информации об услугах, акциях и специальных предложениях;
  • улучшения работы Сайта, анализа пользовательского опыта;
  • обеспечения информационной безопасности Сайта;
  • исполнения требований законодательства РФ.

3.2. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки являются:

  • согласие субъекта персональных данных (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), оформленное отдельным документом;
  • необходимость обработки для исполнения договора подряда, стороной которого является субъект;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5.3. Сроки обработки определяются целями, требованиями законодательства и сроком действия согласия. По достижении целей или истечении срока согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

5.4. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных законодательством или с согласия субъекта (подрядным организациям, поставщикам материалов, хостинг-провайдеру).

5.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без соблюдения требований законодательства.

6. Использование файлов cookie и аналитических сервисов

6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы, анализа поведения Пользователей и улучшения качества обслуживания.

6.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта (в частности, калькулятора стоимости ремонта).

6.3. Для сбора статистики используются аналитические сервисы, соответствующие требованиям законодательства РФ о персональных данных.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, неточности, неправомерности обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

7.2. Для реализации прав Пользователь может направить письменный запрос на email или почтовый адрес Оператора.

8. Ответственность

8.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства РФ в области персональных данных.

9. Заключительные положения

9.1. Политика вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до замены новой редакцией.

9.2. Оператор вправе вносить изменения. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

9.3. Действующая редакция доступна по адресу: https://rusakovgroup.ru/privacy-policy.